Privacy policy

Laatste Versie: april 2024

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů („ Prohlášení o ochraně osobních údajů “) se vztahuje na všechny činnosti zpracování prováděné společností FLOORIFY (jak je definována níže) jako (společným) správcem údajů.

Chápeme, že vaše důvěra v nás je nejdůležitějším kapitálem akciové společnosti „FLOORIFY“ (dále jen „FLOORIFY“, „my“ nebo „nás“). Vaše soukromí je pro nás proto zásadně důležité.

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se mimo jiné vztahuje na (i) naše webové stránky https://www.floorify.com   (dále jen „webové stránky“), (ii) náš internetový obchod (dále jen „internetový obchod“) a (iii) všechny (obchodní) vztahy mezi společností FLOORIFY a jejími zákazníky, potenciálními zákazníky a obchodními partnery.

Společnost FLOORIFY chce zdůraznit, že se vždy snaží jednat v souladu s „Zákon o ochraně osobních údajů“, a to (i) belgický zákon o ochraně osobních údajů ze dne 30. července 2018 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů, (ii) nařízení EU č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES a/nebo (iii) (budoucí) belgická právní úprava týkající se provádění výše uvedeného nařízení.

Prosíme, přečtěte si toto prohlášení o ochraně osobních údajů ve spojení s Zásady používání souborů cookie od společnosti FLOORIFY. Můžete si prohlédnout archivované verze našeho prohlášení o ochraně osobních údajů zde najít .

FLOORIFY je akciová společnost se sídlem na adrese Kwadestraat 151, 8800 Rumbeke, Belgie, zapsaná v Centrální databázi podniků pod číslem 0655.893.511, RPR Gent, pobočka Kortrijk.

S ohledem na právní předpisy o ochraně osobních údajů bude společnost FLOORIFY vystupovat jako správce údajů vašich osobních údajů pro účely popsané v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. To znamená, že máme kontrolu nad vašimi osobními údaji a neseme za ně odpovědnost.

Pokud budou níže uvedené činnosti související se zpracováním údajů probíhat prostřednictvím internetového obchodu, bude společnost FLOORIFY společně se svými distributory vystupovat jako společní správci údajů vašich osobních údajů pro účely popsané v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. To znamená, že obě strany společně určují účely a prostředky zpracování.

To, jaké osobní údaje shromažďujeme, uchováváme a zpracováváme, a účel, za kterým společnost FLOORIFY tyto údaje zpracovává, se může lišit v závislosti na vašem vztahu ke společnosti FLOORIFY.

Konkrétně jsme identifikovali šest různých scénářů:

1 Právě navštěvujete stránku Webové stránky od FLOORIFY

2 Přejete si okamžitě marketing obdržet od společnosti FLOORIFY

3 Jste potenciální zákazník a/nebo máte zájem o navázání obchodního vztahu se společností FLOORIFY

4 Jste zákazník od FLOORIFY

5 Jste partner nebo dodavatel od FLOORIFY

6 Objednávku provedete prostřednictvím Internetový obchod od FLOORIFY

Cíl: Za účelem obecné komunikace s koncovými uživateli Floorify a poskytování pomoci při řešení jejich dotazů (prostřednictvím webových stránek (LiveChat), e-mailu, telefonu a sociálních médií)

Osobní údaje:

❑ Křestní jméno

❑ Příjmení

❑ E-mailová adresa

❑ Sociální sítě

❑ Telefonní číslo

❑ Dobrovolně poskytnuté informace

Právní základ: Souhlas

Doba uchovávání: Až do okamžiku, kdy požádáte, aby vás společnost FLOORIFY již nekontaktovala, nebo do uplynutí jednoho (1) roku od vašeho posledního kontaktu se společností FLOORIFY, podle toho, co nastane dříve

Cíl: Chcete-li uplatnit nárok na prodlouženou záruku, jak je stanoveno v záručních podmínkách společnosti FLOORIFY

Osobní údaje:

❑ Jméno

❑ e-mailová adresa

❑ Příjmení

❑ Informace o produktu

❑ Typ pokoje

Právní základ: Nezbytné pro plnění smlouvy

Doba uchovávání: Po dobu trvání prodloužené záruční lhůty poskytované společností FLOORIFY a v každém případě v souladu s případnými smlouvami (o zpracování údajů) uzavřenými se společností FLOORIFY

Během vaší návštěvy našich webových stránek můžeme vaše osobní údaje shromažďovat také prostřednictvím souborů cookie uložených ve vašem zařízení (zařízeních) za účelem optimalizace fungování webových stránek. Další informace naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.

Cíl: Abychom vám mohli zaslat vzorek zdarma a cíleně vám pomoci při výběru vhodné podlahy

Osobní údaje:

❑ Křestní jméno

❑ Adresa

❑ Příjmení

❑ (Pracovní) e-mailová adresa

❑ Status (soukromá osoba / podnikatel)

❑ Věková kategorie

Právní základ: Souhlas

Doba uchovávání: Až do okamžiku, kdy požádáte, aby vás společnost FLOORIFY již nekontaktovala, nebo do uplynutí jednoho (1) roku od vašeho posledního kontaktu se společností FLOORIFY, podle toho, co nastane dříve

Cíl: Za účelem poskytnutí dalších informací o produktech společnosti FLOORIFY nebo souvisejících službách.

Osobní údaje:

❑ Jméno

❑ (Pracovní) e-mailová adresa

❑ Příjmení

Právní základ: Souhlas

Doba uchovávání: Dokud nevznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro tento účel. Pokud se vám více než rok neozveme, budete automaticky odhlášeni.

 Cíl: Za účelem vedení komunikace ohledně produktů a/nebo souvisejících služeb společnosti FLOORIFY (prostřednictvím e-mailu, telefonu, sociálních médií, jako je LinkedIn).

Osobní údaje:

❑ Jméno

❑ (Pracovní) e-mailová adresa

❑ Příjmení

❑ Telefonní číslo

❑ Jméno zaměstnavatele

❑ Země

❑ Odvětví

❑ Preferovaný jazyk

❑ Sociální sítě / obchodní kanál

❑ Dobrovolně poskytnuté informace

Právní základ: Oprávněný zájem

Doba uchovávání: Až do okamžiku, kdy požádáte, aby vás společnost FLOORIFY již nekontaktovala, nebo do uplynutí jednoho (1) roku od vašeho posledního kontaktu se společností FLOORIFY, podle toho, co nastane dříve

Cíl: Abychom vám mohli poskytnout cenovou kalkulaci

Osobní údaje:

❑ Jméno

❑ Zaměstnavatel (v případě potřeby)

❑ Příjmení

❑ (Služební) e-mailová adresa

❑ Adresa

❑ DIČ (v případě potřeby)

Právní základ: Nezbytné pro plnění smlouvy

Doba uchovávání: Po dobu jednoho (1) roku od ukončení obchodního vztahu mezi vaší společností a FLOORIFY

 Cíl: Abychom vám umožnili přístup k našemu B2B portálu

Osobní údaje:

❑ Jméno

❑ DIČ

❑ Příjmení

❑ E-mailová adresa

Právní základ: Nezbytné pro plnění smlouvy

Doba uchovávání: Po dobu trvání vašeho obchodního vztahu se společností FLOORIFY a v každém případě v souladu s případnými smlouvami (o zpracování osobních údajů) uzavřenými se společností FLOORIFY

 Cíl: Za účelem komunikace ohledně naší obchodní spolupráce

Osobní údaje:

❑ Jméno

❑ (Pracovní) e-mailová adresa

❑ Příjmení

❑ Telefonní číslo

❑ Jméno zaměstnavatele

❑ Země

❑ Typ: Průmysl

❑ Preferovaný jazyk

❑ Sociální sítě / obchodní kanál

❑ Dobrovolně poskytnuté informace

Právní základ: Oprávněný zájem

Doba uchovávání: Až do okamžiku, kdy požádáte, aby vás společnost FLOORIFY již nekontaktovala, nebo do uplynutí jednoho (1) roku od vašeho posledního kontaktu se společností FLOORIFY, podle toho, co nastane dříve

Cíl: Za účelem zaslání faktur za prodané produkty / poskytnuté služby.

Osobní údaje:

❑ Jméno

❑ (Pracovní) e-mailová adresa

❑ Příjmení

❑ Telefonní číslo

❑ Jméno zaměstnavatele

❑ Adresa

❑ Finanční údaje

❑ DIČ

Právní základ: Oprávněný zájem

Doba uchovávání: Po dobu trvání vašeho obchodního vztahu se společností FLOORIFY a v každém případě v souladu s případnými smlouvami (o zpracování osobních údajů) uzavřenými se společností FLOORIFY

Cíl: Za účelem komunikace ohledně naší obchodní spolupráce

Osobní údaje:

❑ Jméno

❑ (Pracovní) e-mailová adresa

❑ Příjmení

❑ Telefonní číslo

❑ Jméno zaměstnavatele

❑ Země

❑ Odvětví

❑ Preferovaný jazyk

❑ Sociální sítě / obchodní kanál

❑ Dobrovolně poskytnuté informace

Právní základ: Oprávněný zájem

Doba uchovávání: Až do okamžiku, kdy požádáte, aby vás společnost FLOORIFY již nekontaktovala, nebo do uplynutí jednoho (1) roku od vašeho posledního kontaktu se společností FLOORIFY, podle toho, co nastane dříve.

Cíl: Za účelem zaslání faktur za prodané produkty / poskytnuté služby.

Osobní údaje:

❑ Jméno

❑ (Pracovní) e-mailová adresa

❑ Příjmení

❑ Telefonní číslo

❑ Jméno zaměstnavatele

❑ Adresa

❑ Finanční údaje

❑ DIČ

Právní základ: Oprávněný zájem

Doba uchovávání: Po dobu trvání vašeho obchodního vztahu se společností FLOORIFY a v každém případě v souladu s případnými smlouvami (o zpracování osobních údajů) uzavřenými se společností FLOORIFY

Cíl: Potvrzení vašich objednávek v našem internetovém obchodě.

Osobní údaje:

❑ Jméno

❑ (Pracovní) e-mailová adresa

❑ Příjmení

❑ Telefonní číslo

❑ Adresa

❑ Země

❑ Status (soukromá osoba/podnikatel)

❑ Preferovaný jazyk

❑ DIČ (v případě potřeby)

❑ Dobrovolně poskytnuté informace

❑ Zaměstnavatel (v případě potřeby)

Právní základ: Nezbytné pro plnění smlouvy

Doba uchovávání: Po dobu prodloužené záruční lhůty nabízené distributorem.

Cíl: Doručení produktů, které jste zakoupili v internetovém obchodě, přímo k vám domů.

Osobní údaje:

❑ Jméno

❑ E-mailová adresa

❑ Příjmení

❑ Telefonní číslo

❑ Adresa

❑ Dobrovolně poskytnuté informace

Právní základ: Nezbytné pro plnění smlouvy

Doba uchovávání: Po dobu prodloužené záruční lhůty nabízené distributorem.

Cíl: Zajištění zpětných zásilek a poprodejního servisu u produktů zakoupených v našem internetovém obchodě.

Osobní údaje:

❑ Jméno

❑ E-mailová adresa

❑ Příjmení

❑ Telefonní číslo

❑ Status (soukromá osoba/podnikatel)

❑ Dobrovolně poskytnuté informace

❑ Zaměstnavatel

Právní základ: Nezbytné pro plnění smlouvy

Doba uchovávání: Po dobu prodloužené záruční lhůty nabízené distributorem.

Více informací o příslušných právních základech pro každou z identifikovaných činností zpracování naleznete výše.

V případě, že právním základem pro zpracování je oprávněný zájem, společnost FLOORIFY vždy (i) posoudí, zda je tento zájem přiměřený účelu, pro který byly vaše osobní údaje shromážděny a použity; a (ii) zohlední vaše přiměřená očekávání a zajistí rovnováhu s vašimi základními právy a svobodami. Pokud společnost FLOORIFY nemůže toto zaručit, přestane ukládat/zpracovávat vaše osobní údaje nebo stanoví nový právní základ.

Pokud není delší doba uchovávání vyžadována nebo odůvodněna (i) zákonem nebo (ii) dodržením jiné zákonné povinnosti, společnost FLOORIFY uchovává vaše osobní údaje pouze po dobu nezbytnou k dosažení a splnění příslušného účelu.

Společnost FLOORIFY nebude vaše osobní údaje sdělovat třetím stranám, ledaže by to bylo nezbytné v rámci plnění smlouvy a její optimalizace (například, ale nikoli výlučně, při zpracování plateb, odesílání zásilek, poskytování služeb společnosti FLOORIFY (v rámci subdodávek) atd. V této souvislosti mohou být (část) vašich osobních údajů sděleny poskytovatelům platebních služeb, finančním institucím, distributorům, dodavatelům softwaru, cloudovým partnerům, datovým centrům, externím IT partnerům, přepravním partnerům, pojišťovnám, dalším externím poskytovatelům služeb atd.

Pokud bude v této souvislosti nezbytné, aby společnost FLOORIFY poskytla vaše osobní údaje třetím stranám, je daná třetí strana povinna vaše osobní údaje používat v souladu s ustanoveními tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů.

Aniž by tím bylo dotčeno výše uvedené, je však možné, že společnost FLOORIFY vaše osobní údaje zveřejní:

Ve všech ostatních případech společnost FLOORIFY nebude vaše osobní údaje prodávat, pronajímat ani předávat třetím stranám, ledaže by (i) k tomu získal váš souhlas a (ii) uzavřela s příslušnou třetí stranou smlouvu o zpracování údajů, která obsahuje nezbytné záruky týkající se zachování důvěrnosti a ochrany soukromí při nakládání s vašimi osobními údaji.

Každý přenos osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) příjemci, který má bydliště nebo sídlo v zemi, na kterou se nevztahuje rozhodnutí o přiměřenosti vydané Evropskou komisí, bude podléhat jedné nebo více vhodným zárukám (jak byly schváleny EU):

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva v oblasti ochrany osobních údajů:

Pokud si přejete uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů, obraťte se prosím na privacy@floorify.com nebo vyplnit formulář pro uplatnění svých práv na ochranu osobních údajů a zaslat jej společnosti FLOORIFY e-mailem nebo poštou.

Tato práva můžete v zásadě uplatnit bezplatně prostřednictvím výše uvedeného formuláře.

Pokud již nechcete dostávat zpravodaje ani informace o produktech a službách společnosti FLOORIFY, můžete se kdykoli odhlásit kliknutím na tlačítko „Odhlásit se“, které se nachází v dolní části každého e-mailu od společnosti FLOORIFY.

Společnost FLOORIFY se zavazuje přijmout přiměřená a rozumná fyzická, technologická a organizační bezpečnostní opatření s cílem zabránit (i) neoprávněný nebo protiprávní přístup k vašim osobním údajům, jakož i (ii) ztráta, zneužití nebo změna vašich osobních údajů.

Společnost FLOORIFY bude uchovávat veškeré shromážděné osobní údaje: na místě i v cloudu v datových centrech v EU.

Navzdory tomu (i) bezpečnostní politika společnosti FLOORIFY, (ii) kontroly, které provádí, a (iii) I přes veškerá opatření, která v této souvislosti přijímá, nelze zaručit stoprocentní bezpečnost. Žádná metoda přenosu nebo předávání dat přes internet ani žádná metoda elektronického ukládání není stoprocentně bezpečná, a proto společnost FLOORIFY v této souvislosti nemůže zaručit absolutní bezpečnost.

Společnost FLOORIFY je oprávněna tuto Prohlášení o ochraně osobních údajů aktualizovat zveřejněním nové verze na webových stránkách, přičemž FLOORIFY uvede datum revize v horní části první stránky tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů. V této souvislosti se důrazně doporučuje pravidelně navštěvovat webové stránky a příslušnou stránku, na které je toto prohlášení o ochraně osobních údajů zveřejněno, abyste se ujistili, že jste se seznámili s případnými změnami.

Webové stránky mohou obsahovat hypertextové odkazy na jiné webové stránky. Pokud na některý z těchto odkazů kliknete, můžete být přesměrováni na jinou webovou stránku nebo internetový zdroj, který by mohl záměrně nebo prostřednictvím souborů cookie či jiných technologií shromažďovat informace o vás. Společnost FLOORIFY nenese žádnou odpovědnost, záruku ani kontrolní pravomoc nad těmito jinými webovými stránkami nebo internetovými zdroji, ani nad jejich shromažďováním, používáním a šířením vašich osobních údajů. Měli byste si sami prostudovat zásady ochrany osobních údajů těchto jiných webových stránek a internetových zdrojů, abyste mohli posoudit, zda jednají v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se prohlášení o ochraně osobních údajů nebo způsobu, jakým společnost FLOORIFY shromažďuje, používá či zpracovává vaše osobní údaje, kontaktujte nás prosím:

- E-mailem: privacy@floorify.com ,

nebo

- Poštou: FLOORIFY NV, Kwadestraat 151, 8800 Rumbeke

Pokud nejste spokojeni se způsobem, jakým společnost FLOORIFY vyřídila vaše dotazy či připomínky, nebo pokud máte jakékoli stížnosti ohledně způsobu, jakým společnost FLOORIFY shromažďuje, používá nebo zpracovává vaše údaje, můžete podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů (tj. belgický úřad pro ochranu osobních údajů nebo úřad pro ochranu osobních údajů v místě (i) vašeho bydliště nebo (ii) místa výkonu práce). Belgickému úřadu pro ochranu osobních údajů můžete zaslat e-mail na adresu contact@apd-gba.be nebo jakoukoli jinou e-mailovou adresu poskytnutou belgickým úřadem pro ochranu osobních údajů ( https://www.dataprotectionauthority.be/contact-us ).