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Comment pouvons-nous vous aider ?

Assistance

Floorify traitera toutes les plaintes concernant ses produits conformément à la garantie légale existante. En outre, Floorify propose en plus de la garantie légale existante une extension de garantie complémentaire pour les clients qui enregistrent leurs produits dans notre base de données de garantie.

 

L’enregistrement donne droit à la garantie suivante :

  • 25 ans pour un usage résidentiel
  • 5 ans pour un usage commercial

Cette garantie est limitée et restreinte aux conditions de garantie Floorify. Pour pouvoir faire appel à cette garantie complémentaire, un enregistrement complet et réussi du produit dans notre base de données de garantie est requis. Une fois l’enregistrement effectué, nous vous enverrons une preuve de l’extension de garantie.

Remplissez les données ci-dessous pour prolonger votre garantie de 5 ans à  25 ans.

1. Données personnelles

2. Enregistrez le sol

(Photo spécimen)

1. Photo clairement lisible de la preuve d'achat (la date est considérée comme la date de début de la période de garantie)

(Photo spécimen)

2. Photo clairement lisible de l'étiquette de la boîte (mention de la couleur et du lot de production)

(Photo spécimen)

3. En option : photo du revêtement de sol placé

Avez-vous encore des questions ? Contactez un point de vente Floorify.