Privacy policy

Laatste Versie: april 2024

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov („ Vyhlásenie o ochrane osobných údajov ”) sa vzťahuje na všetky činnosti spracúvania údajov vykonávané spoločnosťou FLOORIFY (ako je definované nižšie) v jej postavení (spoločného) prevádzkovateľa.

Chápeme, že vaša dôvera v nás je najdôležitejším kapitálom akciovej spoločnosti „FLOORIFY“ (ďalej len „FLOORIFY“, „my“ alebo „nás“). Vaše súkromie je preto pre nás mimoriadne dôležité.

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje okrem iného na (i) naša webová stránka https://www.floorify.com   (ďalej len „webová stránka“), (ii) náš internetový obchod (ďalej len „internetový obchod“) a (iii) všetky (obchodné) vzťahy medzi spoločnosťou FLOORIFY a jej zákazníkmi, potenciálnymi zákazníkmi a obchodnými partnermi.

Spoločnosť FLOORIFY chce zdôrazniť, že sa vždy snaží konať v súlade s „Zákon o ochrane osobných údajov“, a to konkrétne (i) belgický zákon o ochrane súkromia z 30. júla 2018 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov, (ii) nariadenie EÚ č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES, a/alebo (iii) (budúca) belgická legislatíva týkajúca sa implementácie uvedeného nariadenia.

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov si prosím prečítajte v súvislosti s Zásady používania súborov cookie od spoločnosti FLOORIFY. Môžete si prezrieť archivované verzie nášho vyhlásenia o ochrane osobných údajov tu nájsť .

FLOORIFY je akciová spoločnosť so sídlom na adrese Kwadestraat 151, 8800 Rumbeke, Belgicko, zapísaná v Kruispuntbank van Ondernemingen pod číslom 0655.893.511, RPR Gent, pobočka Kortrijk.

V súlade s právnymi predpismi o ochrane osobných údajov bude spoločnosť FLOORIFY vystupovať ako správca údajov vašich osobných údajov na účely opísané v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov. To znamená, že máme kontrolu nad vašimi osobnými údajmi a nesieme za ne zodpovednosť.

Ak sa nižšie uvedené činnosti spracovania údajov uskutočňujú prostredníctvom internetového obchodu, spoločnosť FLOORIFY bude spolu so svojimi distribútormi vystupovať ako spoloční prevádzkovatelia vašich osobných údajov na účely opísané v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov. To znamená, že obe strany spoločne určujú účely a prostriedky spracúvania.

Aké osobné údaje zhromažďujeme, uchovávame a spracúvame a na aký účel spoločnosť FLOORIFY tieto údaje spracúva, sa môže líšiť v závislosti od vášho vzťahu so spoločnosťou FLOORIFY.

Konkrétnejšie sme identifikovali šesť rôznych scenárov:

1 Navštívili ste stránku Webová stránka od FLOORIFY

2 Chcete okamžite marketing prijímať od spoločnosti FLOORIFY

3 Ste potenciálny zákazník a/alebo hľadáte obchodné partnerstvo so spoločnosťou FLOORIFY

4 Ste zákazník od FLOORIFY

5 Ste partner alebo dodávateľ od FLOORIFY

6 Objednávate prostredníctvom Internetový obchod od FLOORIFY

Cieľ: Na účely všeobecnej komunikácie s koncovými používateľmi Floorify a poskytovania pomoci pri riešení ich otázok (prostredníctvom webovej stránky (LiveChat), e-mailu, telefónu, sociálnych médií)

Osobné údaje:

❑ Krstné meno

❑ Priezvisko

❑ E-mailová adresa

❑ Sociálne médiá

❑ Telefónne číslo

❑ Informácie poskytnuté dobrovoľne

Právny základ: Súhlas

Doba uchovávania: Až do momentu, kým nepožiadate, aby vás spoločnosť FLOORIFY už nekontaktovala, alebo do jedného (1) roka od vášho posledného kontaktu so spoločnosťou FLOORIFY, podľa toho, čo nastane skôr

Cieľ: Aby ste mohli uplatniť nárok na predĺženú záruku, ako je stanovené v záručných podmienkach spoločnosti FLOORIFY

Osobné údaje:

❑ Meno

❑ e-mailová adresa

❑ Priezvisko

❑ Informácie o produkte

❑ Typ izby

Právny základ: Nezbytné na plnenie zmluvy

Doba uchovávania: Po dobu trvania predĺženej záručnej lehoty ponúkanej spoločnosťou FLOORIFY a v každom prípade v súlade s prípadnými zmluvami (o spracovaní údajov) uzavretými so spoločnosťou FLOORIFY

Počas vašej návštevy našej webovej stránky môžeme vaše osobné údaje zhromažďovať aj prostredníctvom súborov cookie uložených vo vašom zariadení (zariadeniach) s cieľom optimalizovať fungovanie webovej stránky. Ďalšie informácie nájdete v našich zásadách používania súborov cookie.

Cieľ: Aby sme vám mohli doručiť bezplatnú vzorku a poskytnúť vám cielenú pomoc pri hľadaní vhodnej podlahy

Osobné údaje:

❑ Krstné meno

❑ Adresa

❑ Priezvisko

❑ (Pracovná) e-mailová adresa

❑ Status (súkromná osoba / podnikateľ)

❑ Veková kategória

Právny základ: Súhlas

Doba uchovávania: Až do momentu, kým nepožiadate, aby vás spoločnosť FLOORIFY už nekontaktovala, alebo do jedného (1) roka od vášho posledného kontaktu so spoločnosťou FLOORIFY, podľa toho, čo nastane skôr

Cieľ: S cieľom poskytnúť viac informácií o produktoch spoločnosti FLOORIFY alebo súvisiacich službách.

Osobné údaje:

❑ Meno

❑ (Služobná) e-mailová adresa

❑ Priezvisko

Právny základ: Súhlas

Doba uchovávania: Až kým nevznesiete námietku proti spracúvaniu vašich osobných údajov na tento účel. Ak sa s vami viac ako rok nebudeme kontaktovať, vaše konto bude automaticky zrušené.

 Cieľ: Na účely komunikácie o produktoch a/alebo súvisiacich službách spoločnosti FLOORIFY (prostredníctvom e-mailu, telefónu, sociálnych médií, ako je LinkedIn).

Osobné údaje:

❑ Meno

❑ (Služobná) e-mailová adresa

❑ Priezvisko

❑ Telefónne číslo

❑ Názov zamestnávateľa

❑ Krajina

❑ Odvetvie

❑ Preferovaný jazyk

❑ Sociálne médiá / obchodný kanál

❑ Informácie poskytnuté dobrovoľne

Právny základ: Oprávnený záujem

Doba uchovávania: Až do momentu, kým nepožiadate, aby vás spoločnosť FLOORIFY už nekontaktovala, alebo do uplynutia jedného (1) roka od vášho posledného kontaktu so spoločnosťou FLOORIFY, podľa toho, čo nastane skôr

Cieľ: Aby sme vám mohli poskytnúť cenovú ponuku

Osobné údaje:

❑ Meno

❑ Zamestnávateľ (ak je to potrebné)

❑ Priezvisko

❑ (Služobná) e-mailová adresa

❑ Adresa

❑ IČ DPH (ak je to potrebné)

Právny základ: Nezbytné na plnenie zmluvy

Doba uchovávania: Do jedného (1) roka od ukončenia obchodného vzťahu medzi vašou spoločnosťou a spoločnosťou FLOORIFY

 Cieľ: Aby sme vám umožnili prístup k nášmu portálu B2B

Osobné údaje:

❑ Meno

❑ IČ DPH

❑ Priezvisko

❑ E-mailová adresa

Právny základ: Nezbytné na plnenie zmluvy

Doba uchovávania: Počas trvania vášho obchodného vzťahu so spoločnosťou FLOORIFY a v každom prípade v súlade s prípadnými zmluvami (o spracovaní údajov) uzavretými so spoločnosťou FLOORIFY

 Cieľ: Na účely komunikácie týkajúcej sa našej obchodnej spolupráce

Osobné údaje:

❑ Meno

❑ (Služobná) e-mailová adresa

❑ Priezvisko

❑ Telefónne číslo

❑ Názov zamestnávateľa

❑ Krajina

❑ Typ priemyslu

❑ Preferovaný jazyk

❑ Sociálne médiá / obchodný kanál

❑ Informácie poskytnuté dobrovoľne

Právny základ: Oprávnený záujem

Doba uchovávania: Až do momentu, kým nepožiadate, aby vás spoločnosť FLOORIFY už nekontaktovala, alebo do uplynutia jedného (1) roka od vášho posledného kontaktu so spoločnosťou FLOORIFY, podľa toho, čo nastane skôr

Cieľ: Na zasielanie faktúr za predané výrobky / poskytnuté služby.

Osobné údaje:

❑ Meno

❑ (Služobná) e-mailová adresa

❑ Priezvisko

❑ Telefónne číslo

❑ Názov zamestnávateľa

❑ Adresa

❑ Finančné údaje

❑ IČ DPH

Právny základ: Oprávnený záujem

Doba uchovávania: Počas trvania vášho obchodného vzťahu so spoločnosťou FLOORIFY a v každom prípade v súlade s prípadnými zmluvami (o spracovaní údajov) uzavretými so spoločnosťou FLOORIFY

Cieľ: Na účely komunikácie týkajúcej sa našej obchodnej spolupráce

Osobné údaje:

❑ Meno

❑ (Služobná) e-mailová adresa

❑ Priezvisko

❑ Telefónne číslo

❑ Názov zamestnávateľa

❑ Krajina

❑ Odvetvie

❑ Preferovaný jazyk

❑ Sociálne médiá / obchodný kanál

❑ Informácie poskytnuté dobrovoľne

Právny základ: Oprávnený záujem

Doba uchovávania: Až do momentu, kým nepožiadate, aby vás spoločnosť FLOORIFY už nekontaktovala, alebo do uplynutia jedného (1) roka od vášho posledného kontaktu so spoločnosťou FLOORIFY, podľa toho, čo nastane skôr.

Cieľ: Na zasielanie faktúr za predané výrobky / poskytnuté služby.

Osobné údaje:

❑ Meno

❑ (Služobná) e-mailová adresa

❑ Priezvisko

❑ Telefónne číslo

❑ Názov zamestnávateľa

❑ Adresa

❑ Finančné údaje

❑ IČ DPH

Právny základ: Oprávnený záujem

Doba uchovávania: Počas trvania vášho obchodného vzťahu so spoločnosťou FLOORIFY a v každom prípade v súlade s prípadnými zmluvami (o spracovaní údajov) uzavretými so spoločnosťou FLOORIFY

Cieľ: Potvrdenie vašich objednávok v našom internetovom obchode.

Osobné údaje:

❑ Meno

❑ (Služobná) e-mailová adresa

❑ Priezvisko

❑ Telefónne číslo

❑ Adresa

❑ Krajina

❑ Status (súkromná osoba/profesionál)

❑ Preferovaný jazyk

❑ IČ DPH (ak je to potrebné)

❑ Informácie poskytnuté dobrovoľne

❑ Zamestnávateľ (ak je to potrebné)

Právny základ: Nezbytné na plnenie zmluvy

Doba uchovávania: Po dobu predĺženej záručnej lehoty ponúkanej distribútorom.

Cieľ: Doručenie produktov, ktoré ste zakúpili cez internetový obchod, priamo k vám domov.

Osobné údaje:

❑ Meno

❑ E-mailová adresa

❑ Priezvisko

❑ Telefónne číslo

❑ Adresa

❑ Informácie poskytnuté dobrovoľne

Právny základ: Nezbytné na plnenie zmluvy

Doba uchovávania: Po dobu predĺženej záručnej lehoty ponúkanej distribútorom.

Cieľ: Zabezpečenie spätných zásielok a popredajného servisu produktov zakúpených v našom internetovom obchode.

Osobné údaje:

❑ Meno

❑ E-mailová adresa

❑ Priezvisko

❑ Telefónne číslo

❑ Status (súkromná osoba/profesionál)

❑ Informácie poskytnuté dobrovoľne

❑ Zamestnávateľ

Právny základ: Nezbytné na plnenie zmluvy

Doba uchovávania: Po dobu predĺženej záručnej lehoty ponúkanej distribútorom.

Viac informácií o príslušných právnych základoch pre každú zo zoznamu uvedených činností spracúvania údajov nájdete vyššie.

V prípade, že právnym základom spracúvania je oprávnený záujem, spoločnosť FLOORIFY bude vždy (i) posudzovať, či je to primerané vo vzťahu k účelu, na ktorý boli vaše osobné údaje zhromaždené a použité; a (ii) zohľadní vaše primerané očakávania a zabezpečí rovnováhu s vašimi základnými právami a slobodami. Ak spoločnosť FLOORIFY nebude môcť toto zaručiť, prestane uchovávať/spracúvať vaše osobné údaje alebo určí nový právny základ.

Pokiaľ nie je vyžadovaná alebo odôvodnená dlhšia doba uchovávania (i) zákonom alebo (ii) dodržiavaním inej zákonnej povinnosti, spoločnosť FLOORIFY uchováva vaše osobné údaje iba počas obdobia, ktoré je potrebné na dosiahnutie a splnenie príslušného účelu.

Spoločnosť FLOORIFY nebude zverejňovať vaše osobné údaje tretím stranám, pokiaľ to nebude nevyhnutné v rámci plnenia zmluvy a jej optimalizácie (napríklad, ale nie výlučne, spracovanie platieb, odosielanie zásielok, poskytovanie služieb spoločnosti FLOORIFY (v rámci subdodávateľských vzťahov) atď. V tejto súvislosti môžu byť (časť) vašich osobných údajov zverejnené poskytovateľom platobných služieb, finančným inštitúciám, distribútorom, dodávateľom softvéru, partnerom v oblasti cloudových služieb, dátovým centrám, externým IT partnerom, prepravným partnerom, poisťovniam, iným externým poskytovateľom služieb atď.

Ak bude v tejto súvislosti potrebné, aby spoločnosť FLOORIFY sprístupnila vaše osobné údaje tretím stranám, príslušná tretia strana je povinná používať vaše osobné údaje v súlade s ustanoveniami tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov.

Bez ohľadu na vyššie uvedené je však možné, že spoločnosť FLOORIFY zverejní vaše osobné údaje:

Vo všetkých ostatných prípadoch spoločnosť FLOORIFY nebude predávať, prenajímať ani poskytovať vaše osobné údaje tretím stranám, pokiaľ (i) na to získal váš súhlas a (ii) uzavrela s príslušnou treťou stranou zmluvu o spracovaní údajov, ktorá obsahuje potrebné záruky týkajúce sa dôvernosti a ochrany súkromia pri spracovaní vašich osobných údajov.

Každý prenos osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) príjemcovi, ktorý má bydlisko alebo sídlo v krajine, na ktorú sa nevzťahuje rozhodnutie o primeranosti vydané Európskou komisiou, sa bude riadiť jednou alebo viacerými primeranými zárukami (ako ich schválila EÚ):

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva v oblasti ochrany osobných údajov:

Ak si želáte uplatniť svoje práva na ochranu osobných údajov, kontaktujte prosím privacy@floorify.com alebo vyplniť formulár na uplatnenie vašich práv na ochranu osobných údajov a zaslať ho spoločnosti FLOORIFY e-mailom alebo poštou.

Tieto práva môžete v zásade uplatniť bezplatne prostredníctvom vyššie uvedeného formulára.

Ak si už neželáte dostávať newslettery ani informácie o produktoch a službách spoločnosti FLOORIFY, môžete sa kedykoľvek odhlásiť kliknutím na tlačidlo „odhlásiť sa“, ktoré sa nachádza v spodnej časti každého e-mailu od spoločnosti FLOORIFY.

Spoločnosť FLOORIFY sa zaväzuje prijať primerané a rozumné fyzické, technologické a organizačné bezpečnostné opatrenia s cieľom predchádzať (i) neoprávnený alebo nezákonný prístup k vašim osobným údajom, ako aj (ii) strata, zneužitie alebo zmena vašich osobných údajov.

Spoločnosť FLOORIFY bude uchovávať všetky osobné údaje, ktoré zhromaždila: na mieste a v cloude v dátových centrách v EÚ.

Napriek tomu (i) bezpečnostná politika spoločnosti FLOORIFY, (ii) kontroly, ktoré vykonáva, a (iii) Napriek opatreniam, ktoré v tejto súvislosti prijíma, nie je možné zaručiť absolútnu úroveň bezpečnosti. Žiadna metóda prenosu alebo odosielania údajov cez internet, ani žiadna metóda elektronického ukladania nie je 100 % bezpečná, a preto spoločnosť FLOORIFY nemôže v tejto súvislosti zaručiť absolútnu bezpečnosť.

Spoločnosť FLOORIFY je oprávnená aktualizovať toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov zverejnením novej verzie na webovej stránke, pričom spoločnosť FLOORIFY uvedie dátum revízie v hornej časti prvej strany tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov. V tejto súvislosti sa dôrazne odporúča pravidelne navštevovať webové stránky a príslušnú stránku, na ktorej je zverejnené vyhlásenie o ochrane osobných údajov, aby ste sa uistili, že ste oboznámení so všetkými zmenami.

Táto webová stránka môže obsahovať hypertextové odkazy na iné webové stránky. Ak kliknete na jeden z týchto odkazov, môžete byť presmerovaní na inú webovú stránku alebo internetový zdroj, ktorý by mohol vedome alebo prostredníctvom súborov cookie či iných technológií zhromažďovať informácie o vás. Spoločnosť FLOORIFY nenesie žiadnu zodpovednosť, ručenie ani kontrolnú právomoc nad týmito inými webovými stránkami alebo internetovými zdrojmi, ani nad ich zhromažďovaním, používaním a šírením vašich osobných údajov. Mali by ste si sami prečítať zásady ochrany osobných údajov týchto iných webových stránok a internetových zdrojov, aby ste mohli posúdiť, či konajú v súlade s právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vyhlásenia o ochrane osobných údajov alebo spôsobu, akým spoločnosť FLOORIFY zhromažďuje, používa alebo spracúva vaše osobné údaje, kontaktujte nás, prosím:

- E-mailom: privacy@floorify.com ,

alebo

- Poštou: FLOORIFY NV, Kwadestraat 151, 8800 Rumbeke

Ak nie ste spokojní so spôsobom, akým spoločnosť FLOORIFY vybavila vaše otázky alebo pripomienky, alebo ak máte akékoľvek sťažnosti týkajúce sa spôsobu, akým spoločnosť FLOORIFY zhromažďuje, používa alebo spracúva vaše údaje, môžete podať sťažnosť príslušnému úradu na ochranu údajov (t. j. Belgický úrad na ochranu osobných údajov alebo úrad na ochranu osobných údajov v (i) mieste vášho bydliska alebo (ii) mieste vášho zamestnania). Belgickému úradu na ochranu osobných údajov môžete poslať e-mail na adresu contact@apd-gba.be alebo akúkoľvek inú e-mailovú adresu, ktorú poskytol Belgický úrad pre ochranu údajov ( https://www.dataprotectionauthority.be/contact-us ).