Privacy Policy

Hier ist die Übersetzung ins Deutsche:

Letzte Version: April 2024

Diese Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) gilt für alle Verarbeitungsaktivitäten von FLOORIFY (wie unten definiert) als (gemeinsamer) Verantwortlicher.

Wir verstehen, dass Ihr Vertrauen in uns das wichtigste Kapital der Aktiengesellschaft „FLOORIFY“ (im Folgenden „FLOORIFY“, „wir“ oder „uns“ genannt) ist. Daher ist uns Ihre Privatsphäre von wesentlicher Bedeutung.

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für (i) unsere Website https://www.floorify.com (im Folgenden „Website“ genannt), (ii) unseren Webshop … [DEL1]#_msocom_1 (im Folgenden „Webshop“ genannt) und (iii) alle (geschäftlichen) Beziehungen zwischen FLOORIFY und seinen Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern.

FLOORIFY möchte betonen, dass es jederzeit versucht, im Einklang mit der „Datenschutzgesetzgebung“ zu handeln, nämlich (i) dem belgischen Datenschutzgesetz vom 30. Juli 2018 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, (ii) der EU-Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und über den freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG und/oder (iii) der (zukünftigen) belgischen Gesetzgebung zur Umsetzung der genannten Verordnung.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung zusammen mit der Cookie-Richtlinie von FLOORIFY. Die archivierten Versionen unserer Datenschutzerklärung können Sie hier finden.

I. FLOORIFY ALS VERANTWORTLICHER

FLOORIFY ist eine Aktiengesellschaft mit Sitz in der Kruisboommolenstraat 30A, 8800 Roeselare, Belgien, eingetragen im Unternehmensregister unter der Nummer 0655.893.511, RPR Gent, Abteilung Kortrijk.

Im Licht der Datenschutzgesetzgebung wird FLOORIFY als der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind, fungieren. Dies bedeutet, dass wir die Kontrolle und Verantwortung über Ihre personenbezogenen Daten haben.

Sollten die unten genannten Verarbeitungsaktivitäten über den Webshop stattfinden, wird FLOORIFY zusammen mit seinen Distributoren als gemeinsame Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke fungieren. Dies bedeutet, dass beide Parteien gemeinsam die Zwecke und Mittel der Verarbeitung bestimmen.

II. VERARBEITUNGSVORGÄNGE VON FLOORIFY

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln, speichern und verarbeiten und zu welchem Zweck FLOORIFY diese Daten verarbeitet, kann je nach Ihrer Beziehung zu FLOORIFY variieren.

Insbesondere haben wir sechs verschiedene Szenarien identifiziert:

1. Sie besuchen die Website von FLOORIFY.

2. Sie möchten Direktmarketing von FLOORIFY erhalten.

3. Sie sind ein potenzieller Kunde und/oder suchen eine geschäftliche Beziehung mit FLOORIFY.

4. Sie sind ein Kunde von FLOORIFY.

5. Sie sind ein Partner oder Lieferant von FLOORIFY.

6. Sie bestellen über den Webshop von FLOORIFY.

Hier ist die Übersetzung ins Deutsche:

II.1 Sie besuchen unsere Website

Allgemeine Kommunikation und Unterstützung bei Anfragen

**Zweck:** Um allgemeine Kommunikation zu führen und Floorify-Endnutzern bei Anfragen zu helfen (über die Website (LiveChat), E-Mail, Telefon, soziale Medien)

Personenbezogene Daten:

- Vorname

- Nachname

- E-Mail-Adresse

- Soziale Medien

- Telefonnummer

- Freiwillig bereitgestellte Informationen

**Rechtsgrundlage:** Einwilligung

**Aufbewahrungsfrist:** Bis Sie darum bitten, nicht mehr von FLOORIFY kontaktiert zu werden, oder bis zu einem (1) Jahr nach Ihrem letzten Kontakt mit FLOORIFY, je nachdem, was zuerst eintritt

Sie haben eine erweiterte Garantie bei uns beantragt

**Zweck:** Anspruch auf die erweiterte Garantie gemäß den Garantiebedingungen von FLOORIFY zu erheben

Personenbezogene Daten:

- Name

- E-Mail-Adresse

- Nachname

- Produktinformationen

- Raumtyp

**Rechtsgrundlage:** Notwendig für die Vertragserfüllung

**Aufbewahrungsfrist:** Für die Dauer der von FLOORIFY angebotenen verlängerten Garantiezeit und jedenfalls in Übereinstimmung mit eventuellen (Datenverarbeitungs-)Vereinbarungen, die mit FLOORIFY geschlossen wurden

Cookies

Während Ihres Besuchs auf unserer Website können wir auch Ihre personenbezogenen Daten über Cookies sammeln, die auf Ihren Geräten gespeichert sind, um die Funktionsweise der Website zu optimieren. Bitte konsultieren Sie unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen.

Sie haben Muster bestellt

**Zweck:** Ihnen kostenlose Muster zu liefern und Sie gezielt bei der Suche nach einem geeigneten Boden zu unterstützen

Personenbezogene Daten:

- Vorname

- Adresse

- Nachname

- (Arbeits-)E-Mail-Adresse

- Status (privat / beruflich)

- Alterskategorie

**Rechtsgrundlage:** Einwilligung

**Aufbewahrungsfrist:** Bis Sie darum bitten, nicht mehr von FLOORIFY kontaktiert zu werden, oder bis zu einem (1) Jahr nach Ihrem letzten Kontakt mit FLOORIFY, je nachdem, was zuerst eintritt

II.2 Sie möchten Direktmarketing von FLOORIFY erhalten

Direktmarketing empfangen

**Zweck:** Um mehr Informationen über die Produkte von FLOORIFY oder verwandte Dienstleistungen bereitzustellen.

Personenbezogene Daten:

- Name

- (Arbeits-)E-Mail-Adresse

- Nachname

**Rechtsgrundlage:** Einwilligung

**Aufbewahrungsfrist:** Bis Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck einlegen. Sie werden automatisch abgemeldet, wenn wir mehr als ein Jahr keinen Kontakt mit Ihnen aufgenommen haben.

II.3 Sie sind ein potenzieller Kunde von FLOORIFY

Allgemeine Kommunikation mit FLOORIFY & Kundenakquise durch FLOORIFY

**Zweck:** Um Gespräche über die Produkte und/oder zugehörigen Dienstleistungen von FLOORIFY zu führen (per E-Mail, Telefon, soziale Medien wie LinkedIn).

Personenbezogene Daten:

- Name

- (Arbeits-)E-Mail-Adresse

- Nachname

- Telefonnummer

- Name des Arbeitgebers

- Land

- Industrietyp

- Bevorzugte Sprache

- Soziale Medien / Geschäftskanal

- Freiwillig bereitgestellte Informationen

**Rechtsgrundlage:** Berechtigtes Interesse

**Aufbewahrungsfrist:** Bis Sie darum bitten, nicht mehr von FLOORIFY kontaktiert zu werden, oder bis zu einem (1) Jahr nach Ihrem letzten Kontakt mit FLOORIFY, je nachdem, was zuerst eintritt

II.4 Sie sind Kunde von FLOORIFY

Sie erhalten eine Preisliste

**Zweck:** Um Ihnen eine Preisschätzung zu liefern

Personenbezogene Daten:

- Name

- Arbeitgeber (falls nötig)

- Nachname

- (Arbeits-)E-Mail-Adresse

- Adresse

- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (falls nötig)

**Rechtsgrundlage:** Notwendig für die Vertragserfüllung

**Aufbewahrungsfrist:** Bis zu einem (1) Jahr nach Beendigung der geschäftlichen Beziehung zwischen Ihrem Unternehmen und FLOORIFY

Sie nutzen unser B2B-Portal

**Zweck:** Ihnen Zugang zu unserem B2B-Portal zu gewähren

Personenbezogene Daten:

- Name

- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

- Nachname

- E-Mail-Adresse

**Rechtsgrundlage:** Notwendig für die Vertragserfüllung

**Aufbewahrungsfrist:** Für die Dauer Ihrer geschäftlichen Beziehung mit FLOORIFY und jedenfalls in Übereinstimmung mit eventuellen (Datenverarbeitungs-)Vereinbarungen, die mit FLOORIFY geschlossen wurden

Allgemeine Kommunikation mit FLOORIFY & Dienstleistungsangebot

**Zweck:** Um unsere geschäftliche Zusammenarbeit zu kommunizieren

Personenbezogene Daten:

- Name

- (Arbeits-)E-Mail-Adresse

- Nachname

- Telefonnummer

- Name des Arbeitgebers

- Land

- Industrietyp

- Bevorzugte Sprache

- Soziale Medien / Geschäftskanal

- Freiwillig bereitgestellte Informationen

**Rechtsgrundlage:** Berechtigtes Interesse

**Aufbewahrungsfrist:** Bis Sie darum bitten, nicht mehr von FLOORIFY kontaktiert zu werden, oder bis zu einem (1) Jahr nach Ihrem letzten Kontakt mit FLOORIFY, je nachdem, was zuerst eintritt

Rechnungsstellung

**Zweck:** Die Rechnungen für verkaufte Produkte/erbrachte Dienstleistungen zu liefern.

Personenbezogene Daten:

- Name

- (Arbeits-)E-Mail-Adresse

- Nachname

- Telefonnummer

- Name des Arbeitgebers

- Adresse

- Finanzdaten

- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

**Rechtsgrundlage:** Berechtigtes Interesse

II.5 Sie/Ihr Unternehmen ist ein Partner oder Lieferant von FLOORIFY

Allgemeine Kommunikation mit FLOORIFY & Dienstleistungsangebot

**Zweck:** Um unsere geschäftliche Zusammenarbeit zu kommunizieren

Personenbezogene Daten:

- Name

- (Arbeits-)E-Mail-Adresse

- Nachname

- Telefonnummer

- Name des Arbeitgebers

- Land

- Industrietyp

- Bevorzugte Sprache

- Soziale Medien / Geschäftskanal

- Freiwillig bereitgestellte Informationen

**Rechtsgrundlage:** Berechtigtes Interesse

**Aufbewahrungsfrist:** Bis Sie darum bitten, nicht mehr von FLOORIFY kontaktiert zu werden, oder bis zu einem (1) Jahr nach Ihrem letzten Kontakt mit FLOORIFY, je nachdem, was zuerst eintritt

Rechnungsstellung

**Zweck:** Die Rechnungen für verkaufte Produkte/erbrachte Dienstleistungen zu liefern.

Personenbezogene Daten:

- Name

- (Arbeits-)E-Mail-Adresse

- Nachname

- Telefonnummer

- Name des Arbeitgebers

- Adresse

- Finanzdaten

- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

**Rechtsgrundlage:** Berechtigtes Interesse

II.6 Sie bestellen über den Webshop von FLOORIFY

Bestellbestätigung

**Zweck:** Ihre Bestellungen in unserem Webshop zu bestätigen.

Personenbezogene Daten:

- Name

- (Arbeits-)E-Mail-Adresse

- Nachname

- Telefonnummer

- Adresse

- Land

- Status (privat/beruflich)

- Bevorzugte Sprache

- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (falls nötig)

- Frei

willig bereitgestellte Informationen

- Arbeitgeber (falls nötig)

**Rechtsgrundlage:** Notwendig für die Vertragserfüllung

**Aufbewahrungsfrist:** Für die Dauer der verlängerten Garantiezeit, die vom Distributor angeboten wird.

Hauslieferung

**Zweck:** Die von Ihnen im Webshop gekauften Produkte bei Ihnen zu Hause zu liefern.

Personenbezogene Daten:

- Name

- E-Mail-Adresse

- Nachname

- Telefonnummer

- Adresse

- Freiwillig bereitgestellte Informationen

**Rechtsgrundlage:** Notwendig für die Vertragserfüllung

**Aufbewahrungsfrist:** Für die Dauer der verlängerten Garantiezeit, die vom Distributor angeboten wird.

Rückgabe und After-Sales-Service

**Zweck:** Die Rücksendungen und den After-Sales-Service von Produkten, die in unserem Webshop gekauft wurden, zu erleichtern.

Personenbezogene Daten:

- Name

- E-Mail-Adresse

- Nachname

- Telefonnummer

- Status (privat/beruflich)

- Freiwillig bereitgestellte Informationen

- Arbeitgeber

**Rechtsgrundlage:** Notwendig für die Vertragserfüllung

**Aufbewahrungsfrist:** Für die Dauer der verlängerten Garantiezeit, die vom Distributor angeboten wird.

III. Anwendbare Rechtsgrundlagen

Weitere Informationen zu den anwendbaren Rechtsgrundlagen für jede der identifizierten Verarbeitungsaktivitäten finden Sie oben.

Falls die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung das berechtigte Interesse ist, wird FLOORIFY immer (i) beurteilen, ob dies in einem angemessenen Verhältnis zu dem Zweck steht, für den Ihre personenbezogenen Daten gesammelt und verwendet wurden; und (ii) Ihre vernünftigen Erwartungen berücksichtigen und sicherstellen, dass ein Gleichgewicht mit Ihren grundlegenden Rechten und Freiheiten besteht. Kann FLOORIFY dies nicht garantieren, wird FLOORIFY die Speicherung/Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen oder eine neue Rechtsgrundlage bestimmen.

IV. Aufbewahrungsfristen

Sofern nicht eine längere Aufbewahrungsfrist erforderlich oder gerechtfertigt ist (i) durch das Gesetz oder (ii) durch die Einhaltung einer anderen rechtlichen Verpflichtung, bewahrt FLOORIFY Ihre personenbezogenen Daten nur für die Dauer auf, die erforderlich ist, um den jeweiligen Zweck zu erreichen und zu erfüllen.

V. Offenlegung personenbezogener Daten an Dritte

FLOORIFY wird Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte offenlegen, es sei denn, dies ist im Rahmen der Vertragserfüllung und deren Optimierung erforderlich (wie aber nicht beschränkt auf die Verarbeitung von Zahlungen, das Versenden von Lieferungen, das Erbringen von Dienstleistungen an FLOORIFY (im Rahmen einer Subunternehmerschaft) usw.). In diesem Zusammenhang können (Teile) Ihrer personenbezogenen Daten möglicherweise an Zahlungsdienstleister, Finanzinstitute, Distributoren, Softwareanbieter, Cloud-Partner, Rechenzentren, externe IT-Partner, Transportpartner, Versicherungsgesellschaften, andere externe Dienstleister usw. offen gelegt werden.

Falls es notwendig ist, dass FLOORIFY Ihre personenbezogenen Daten in diesem Rahmen an Dritte offenlegt, ist die betreffende dritte Partei verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung zu verwenden.

Ungeachtet des Vorstehenden ist es jedoch möglich, dass FLOORIFY Ihre personenbezogenen Daten offenlegt:

- An zuständige Behörden (i) wenn FLOORIFY dazu aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet ist oder im Rahmen eines aktuellen oder zukünftigen gerichtlichen Verfahrens und (ii) zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte von FLOORIFY.

- Wenn FLOORIFY oder nahezu alle ihre Vermögenswerte von einem Dritten erworben werden, in welchem Fall Ihre personen

bezogenen Daten, die FLOORIFY gesammelt hat, eines der übertragenen Vermögenswerte sein werden.

- In allen anderen Fällen wird FLOORIFY Ihre personenbezogenen Daten nicht verkaufen, vermieten oder an Dritte weitergeben, es sei denn, sie hat (i) Ihre Zustimmung dazu erhalten und (ii) mit der betreffenden dritten Partei eine Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, die die notwendigen Garantien hinsichtlich Vertraulichkeit und datenschutzkonformer Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten enthält.

VI. Grenzüberschreitende Verarbeitung personenbezogener Daten

Jeder Transfer von personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) an einen Empfänger, dessen Wohnsitz oder Sitz sich in einem Land befindet, das nicht unter einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission fällt, wird durch eine oder mehrere angemessene Sicherheitsmaßnahmen (wie von der EU genehmigt) geregelt:

- Abschluss eines Datenübertragungsabkommens mit dem Empfänger, das die Standardvertragsklauseln gemäß der 'Durchführungsverordnung der Europäischen Kommission vom 4. Juni 2021 (Beschluss 2021/914)' enthält; und/oder

- Verbindliche Unternehmensregeln; und/oder

- Zertifizierungsmechanismus

VII. Ihre Datenschutzrechte

Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen folgende Datenschutzrechte zu:

- Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten;

- Recht auf Berichtigung, Vervollständigung oder Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten;

- Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ('Recht auf Vergessenwerden') (FLOORIFY weist Sie in diesem Zusammenhang darauf hin, dass bestimmte Dienste nicht mehr zugänglich oder erbracht werden können, wenn Sie bestimmte notwendige personenbezogene Daten löschen oder löschen lassen);

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;

- Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten;

- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte privacy@floorify.com oder füllen Sie das Formular zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte aus und senden Sie es per E-Mail oder Post an FLOORIFY.

Diese Rechte können Sie grundsätzlich kostenlos über das oben genannte Formular ausüben.

Wenn Sie keine Newsletter oder Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von FLOORIFY mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den "Abmelden"-Button klicken, wie unten in jeder E-Mail von FLOORIFY vorgesehen.

VIII. Sicherheit personenbezogener Daten

FLOORIFY verpflichtet sich, angemessene und vernünftige physische, technologische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um (i) unbefugten oder rechtswidrigen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten sowie (ii) Verlust, Missbrauch oder Veränderung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.

FLOORIFY wird alle gesammelten personenbezogenen Daten vor Ort und in der Cloud mit Datenzentren in der EU aufbewahren.

Ungeachtet (i) der Sicherheitspolitik von FLOORIFY, (ii) der von ihr durchgeführten Kontrollen und (iii) der von ihr in diesem Rahmen unternommenen Maßnahmen kann ein fehlerfreies Sicherheitsniveau nicht garantiert werden. Keine Methode der Übertragung oder Übermittlung über das Internet noch eine Methode der elektronischen Speicherung ist 100% sicher, so dass FLOORIFY in diesem Rahmen keine absolute Sicherheit garantieren kann.

IX. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

FLOORIFY ist berechtigt, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, indem eine neue Version auf der Website veröffentlicht wird, wobei FLOORIFY das Datum der Überarbeitung oben auf der ersten Seite dieser Datenschutzerklärung angeben wird. Es wird

dringend empfohlen, die Website und die entsprechende Seite, auf der die Datenschutzerklärung angezeigt wird, regelmäßig zu konsultieren, um sicherzustellen, dass Sie über etwaige Änderungen informiert sind.

X. Verweise auf andere Websites

Die Website kann möglicherweise Hyperlinks zu anderen Websites enthalten. Wenn Sie auf einen dieser Links klicken, gelangen Sie möglicherweise auf eine andere Website oder Internetressource, die bewusst oder über Cookies oder andere Technologien Informationen über Sie sammeln könnte. FLOORIFY übernimmt keine Verantwortung, Haftung oder Kontrollbefugnis über diese anderen Websites oder Internetressourcen, noch über deren Sammlung, Nutzung und Verbreitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie sollten die Datenschutzrichtlinien dieser anderen Websites und Internetressourcen überprüfen, um festzustellen, ob sie im Einklang mit der Datenschutzgesetzgebung handeln.

XI. Kontaktieren Sie FLOORIFY

Wenn Sie Fragen zur Datenschutzerklärung haben oder zur Art und Weise, wie FLOORIFY Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet oder verarbeitet, kontaktieren Sie uns bitte:

- Per E-Mail: privacy@floorify.com,

oder

- Per Post: FLOORIFY NV, Kruisboommolenstraat 30A, B-8800 Roeselare

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie FLOORIFY Ihre Fragen oder Kommentare behandelt hat, oder wenn Sie Beschwerden über die Art und Weise haben, wie FLOORIFY Ihre Daten sammelt, verwendet oder verarbeitet, unzufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen (d. h. der belgischen Datenschutzbehörde oder der Datenschutzbehörde Ihres (i) Wohnorts oder (ii) Arbeitsorts). Sie können eine E-Mail an die belgische Datenschutzbehörde senden über contact@apd-gba.be oder jede andere von der belgischen Datenschutzbehörde bereitgestellte E-Mail-Adresse (https://www.dataprotectionauthority.be/contact-us).